Services

« Nous avons adopté une approche stratégique et mesurée, avec un déploiement progressif qui a causé un minimum de perturbations. L’équipe des Services Professionnels d’Extreme a veillé à ce que tout soit correctement configuré dès le départ. »

« En 25 ans dans l’informatique, je n’ai jamais bénéficié d’un support comparable à celui d’Extreme. Nous considérons l’équipe des Services Premier d’Extreme comme une extension de notre propre équipe IT, en particulier lors de moments critiques tels que les renouvellements de réseau ou les déploiements rapides pour des sites temporaires. »

« Ce que je préfère dans notre partenariat avec Extreme, c’est le service client et le support que nous recevons. C’est très rare de nos jours : j’ai travaillé avec de nombreux fournisseurs et, au fil du temps, cet aspect personnel et attentionné du service client disparaît généralement en premier. Mais chez Extreme, ils sont toujours présents, ils écoutent ; ils veulent connaître le bon, le mauvais et le moins agréable. »

"Nous avons toujours bénéficié d'un bon soutien de la part d'Extreme. Ils ont constamment répondu présent lorsque nous avions besoin d'eux.