US-United States
AU-Australia
CA-Canada
CH-China
EEN-Eastern Europe and Nordics
FR-France
DE-Germany
IT-Italy
JP-Japan
KR-Korea
LATAM-Latin America
META-Middle East
NL-Netherlands
ES-Spain
UK-United Kingdom
Usługi Maintenance Services
Extreme oferuje sprawdzone, globalne wsparcie techniczne 24/7, które zapewnia ciągłość operacji.
Wsparcie na żądanie
Bezpośredni dostęp do certyfikowanych, w 100% wewnętrznych doradców Extreme umożliwia sprawne i niezawodne rozwiązywanie problemów z siecią i bezpieczeństwem - w razie ich wystąpienia.
Oszczędność czasu i kosztów
Eksperci techniczni Extreme skutecznie obsługują nawet najbardziej skomplikowane incydenty i zgłoszenia, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na innowacjach i inicjatywach strategicznych.
Globalny zasięg
Za każdym razem trafiasz od razu do ekspertów Extreme - żadnych zbędnych przekierowań, tylko szybka i skuteczna pomoc u źródła.
Usługi Extreme Maintenance Services
- Doskonale oceniane i nagradzane wsparcie technicznie 24/7 - zawsze, gdy go potrzebujesz
- Płynne aktualizacje oprogramowania i wymiany sprzętu
- Elastyczne modele modernizacji infrastruktury, z lub bez wsparcia inżyniera na miejscu
- AI Expert i webowe narzędzia wsparcia zapewniają wygodny dostęp do zasobów, dopasowanych wskazówek technicznych i zarządzania zgłoszeniami
- Szybka wymiana wadliwego sprzętu - następnego dnia roboczego lub z dostawą w 4 godziny
Tradycyjne usługi serwisowe
- Konieczność ręcznych aktualizacji, które są czasochłonne i zwiększają ryzyko błędów
- Uzależnienie od oprogramowania firm trzecich z ograniczoną kontrolą i ryzykiem niekompatybilności
- Niezweryfikowane konfiguracje i zawodne wsparcie świadczone przez nieznane podmioty
- Ukryte dane oraz brak przejrzystości i wglądu w wydajność i kluczowe trendy
- Uciążliwe konfiguracje i monitoring, wymagające skomplikowanej aktywacji przy braku spójnego nadzoru
Dlaczego warto postawić na usługi Extreme Maintenance Services?
Usługi serwisowe Extreme Networks zmniejszają skomplikowanie IT poprzez wsparcie ekspertów 24/7, szybkie rozwiązywanie problemów oraz elastyczną obsługę sprzętową i software'ową. W pełni wewnętrzny zespół techniczny dba o to, by Twoja sieć działała bez zakłóceń, a pracownicy mogli skupić się na tym, co najważniejsze.